Kauri Spirit Redaktionssystem bringt Öffentlichkeitsarbeit voran
Erlangen | Unternehmen, Kommunen und Vereine können jetzt mit dem Redaktionssystem des Erlanger Marketer Kauri Spirit ihre Öffentlichkeitsarbeit weiter professionalisieren. „Das Tool ist bereits bei Kunden im Einsatz und hat seine Feuertaufe bestens absolviert“, freut sich Kauri Spirit-Chef Ulf Thaler, „Die Positionierung in den Zielmärkten oder der Aufbau einer Arbeitgebermarke wird immer wichtiger.“ Insbesondere durch die zahlreichen Social-Media-Kanäle wird diese Aufgabe immer anspruchsvoller und komplexer.
„Ohne eine klare Strategie für Öffentlichkeitsarbeit und Redaktion verzettelt man sich“, weiß Ulf Thaler. Das Kauri Spirit-Redaktionssystem unterstützt dabei, nicht nur Ziele konkret zu formulieren und Ideen für Redaktionsarbeit und Posts zuzuordnen. Außerdem unterstützt das Tool den gesamten kommunikativen Prozess durch klares Timing, Entwurfskontrolle und Freigabe. Kauri Spirit und die jeweiligen Kunden haben in einem geschützten Bereich einen webbasierten Zugriff rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. „Der Abstimmungsprozess wird dadurch unabhängig von Zeit und Ort kinderleicht.“
Kunden-Feedbacks bestätigen Eigenentwicklung
Zu den überzeugten Anwendern gehört beispielsweise die Kreishandwerkerschaft (KHS) Erlangen-Hersbruck-Lauf. Die Organisation hatte sich in diesem Jahr in der Öffentlichkeitsarbeit komplett neu aufgestellt. „Das Redaktionstool erlaubt es unserer Institution, Status und Timing immer im Blick zu haben“, freut sich Geschäftsführer Wolfgang Mevenkamp. „Zuvor kam unsere Homepage als Visitenkarte unserer Handwerks-Innungen bei der Aktualität etwas zu kurz.“ Mittlerweile werden auch Social-Media-Kanäle regelmäßig bespielt. Zu dem Zielbündel gehört es einerseits, Attraktivität und Kompetenz der Handwerksbetriebe um die Ecke hervorzuheben. Andererseits wird das Interesse am inhabergeführten Betrieb gestärkt. Außerdem zeigt es allen Betrieben, die noch kein KHS-Innungsmitglied sind, wie vorteilhaft eine Mitgliedschaft ist.
Öffentlichkeitsarbeit ist strategische Aufgabe
Nicht umsonst ist heutzutage gern von der Aufmerksamkeits-Ökonomie die Rede. Mehr denn je gilt es, Leser, Zuhörer und Zuschauer mit passgerechten Inhalten zu informieren und zu unterhalten. „Diese Aufgabe ist Chefsache“, unterstreicht Ulf Thaler. „Gleichzeitig kann man es nicht nebenbei machen, wenn einem das Tagesgeschäft mal Luft lässt.“
Kauri Spirit unterstützt in solchen Fällen zunächst mit einem Strategieworkshop, um in einem ersten Schritt Ordnung ist die kommunikativen Ziele zu bringen. Dann ist Kreativität gefragt, um die Kommunikationsziele mit entsprechendem Content zu befüllen. Auch hier hilft das Redaktionssystem, genau zwischen ersten Ideen, Entwürfen und freigegebenen Texten zu unterscheiden und Termine zur Weiterbearbeitung im Blick zu behalten. Das digitale Tool verschlankt die Abstimmungsprozesse, Meetings zum persönlichen Austausch werden mit dem Projekttool auf ein sinnvolles Maß reduziert.
Auch die Rückmeldungen aus dem Bundesliga-Profisport oder von Kommunen beim Event- oder Standortmarketing sind positiv. „Für Interessierte aus allen Branchen ist es egal, ob sie Einsteiger oder Fortgeschrittene in Sachen Öffentlichkeitsarbeit sind“, hebt Ulf Thaler hervor. „Wir stellen uns individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche ein und finden mit unserer Erfahrung einen praktikablen Weg.“